住客点评>>
-
好评朋友介绍过来的,环境很优美,房间布置不错,温泉区域分室内室外,室内跳水台,室外水世界...
-
好评环境不错,住宿区域还可以边烧烤有泡温泉,房间有一扇透明的落地窗户,开窗外面又休闲阳台...
-
好评大厅很气派,三楼大厅阳台可一览湖景和山景,风景极好。服务员说四楼可边吃自助餐边赏风景...
-
好评泡温泉还是可以,房间很大。但是不包含室内温泉,五折购买室内套票,售票员态度极差,好像...
-
好评想不到在这样乡村的地方,还有这么不错的酒店,环境相当美,没有任何污染的一个地方,在住...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
大竹和悦庄乡村温泉酒店交通指南
酒店坐落于川东地区旅游经济大镇——大竹,毗邻国家AAAA级森林公园——五峰山及号称亚洲第一温泉的百岛湖等风景名胜,交通便利,地理位置优越,国道318线、210线,达渝高速公路在境内交汇,形成“半小时达州、1小时重庆、3小时成都”的通达格局。